2022-01

コールセンターで働くこと

コールセンターのテレワーク(在宅勤務)を考える

コロナ禍や働き方改革でテレワーク(在宅勤務)という働き方が広まってきています。 コールセンターでもテレワークに移行している企業は多くなってきています。 ただ、オペレーターの管理だったり、個人情報の管理だったり、いきなりテレワークに移行すると...