話のネタ 本を読もう！-読書の面白さを語ります。
皆さん、本を読むことは好きですか？本を読んでますか？私は大好きです！今回は私が本を読んでいて実際に感じた、「本を読むこと」についてご説明していきます。この記事を読んで、「私も読書してみようかな」と思ってくれたらうれしいです。
2022-05
話のネタ トークテクニック コールセンターのずるいトークテクニック-トラップクロージング
特に日本人は決めることができない人も多く、ある程度強引にいかないといけない時もあります。そういった人の背中を押してあげて、そういった人を引っ張っていってあげるのが、私たち電話営業マンなのです。時には強引に申し込みをいただくことも必要です。
言葉 言いにくいことの伝え方-「お願い」「断り」「謝る」の言い方
どんな言葉でもストレートに発言するのが一番楽ですが、仕事では自分が感じたまま言ってしまうと人間関係が上手くいかなくなってしまいます。 特に、取引先や上司にお願いしたり、断ったり、謝ったりするときはとても気を使います。 今回は、そんなときのち...